Hoe kun je jouw klanten op afstand vandaag de dag nog van de juiste service voorzien?
Dit zijn de 7 belangrijkste dingen die je moet weten om succesvol jouw mobiele routers op afstand te beheren
Door het coronavirus worden mensen door de Rijksoverheid opgeroepen om zoveel mogelijk thuis te werken. Hierdoor kun je als organisatie tegen problemen aanlopen. Want als je niet meer fysiek je mobiele routers in het veld kunt beheren of updaten, hoe moet het dan? Lopen jouw routers dan een veiligheidsrisico omdat ze niet meer de laatste updates hebben?
Gelukkig bestaat er een makkelijke en gebruiksvriendelijke oplossing. Een Remote Device Management systeem. Zo’n systeem maakt het mogelijk om al jouw Advantech en Teltonika routers op afstand in het veld te beheren, monitoren en updaten. Anytime, anyplace, anywhere. En het goede nieuws: dit kan al met jouw huidige Advantech of Teltonika routervloot. De zaken gaan immers door, ook in deze coronacrisis. Welke kansen biedt deze periode juist om je dienstverlening te verbeteren of ‘achterstallig onderhoud’ nu uit te voeren?
In deze blog geven we je 7 tips over hoe je makkelijk gebruik kan maken van een remote monitoring systeem.
1. VPN-verbinding met je routers
Mobiele 2G, 3G en 4G routers, en LAN-to-LAN routers worden met een VPN-verbinding, een virtueel privé netwerk, direct verbonden met jouw device management systeem. Aan de lokale netwerken hoeft niets veranderd te worden. Zo kun je dus veilig op afstand verbinding maken met je routers en devices die je in het veld hebt staan. Daarnaast zijn jouw apparaten direct bereikbaar op hun eigen (virtuele) IP-adres.
2. Uit de cloud of lokaal geïnstalleerd
Wij kunnen de device management systeem voor je hosten en beheren. Zo heb je helemaal geen zorgen over up-time of updates. Je kunt dan toch ook zelf inloggen om toegang te krijgen tot je routers en achterliggende apparaten. Liever alles in eigen beheer? Dan kan de installatie mogelijk als oplossing bij jou op locatie worden geïnstalleerd.
3. Bepaal zelf wie toegang heeft tot welke apparaten
Een device management biedt de mogelijkheid om een (tijdelijke) toegangsbeperking in te stellen. Zo heb je zelf controle over wie er wanneer toegang heeft tot jouw routers en achterliggende apparatuur. Ook hoe lang technici toegang hebben tot een bepaald apparaat kan worden ingesteld. Door slimme autorisatie verbind je de juiste medewerkers met de juiste netwerken en apparatuur.
4. Toegang met je mobiel via de app
Als we beloven dat je overal toegang hebt tot je routers, dan bedoelen we ook overal. Met de mobiele app voor Android of iPhone kun je gemakkelijk je devices beheren vanaf je smartphone of tablet.
5. Update hele routervloot met 1 klik
Heb je grote aantallen routers en devices in het veld staan? Met één klik kun je online al die apparatuur in één keer op afstand updaten, configureren en monitoren. Zo bespaar je veel tijd en kosten aan onderhoud van je routervloot. En ideaal voor deze tijd waarin jouw technische mensen geen fysieke toegang kunnen krijgen tot de routers door de maatregelen voor het coronavirus.
6. Verbeter de prestaties van je netwerk
Een Remote Device Management systeem heeft verschillende rapportage tools. Zo kan je gemakkelijk zelf rapporten samenstellen naar de behoeften van jouw technici en organisatie. Door bijvoorbeeld de beschikbaarheid van je routers, hun performance en de uitzonderingen bij te houden, krijg je duidelijk inzicht over hoe jouw netwerk functioneert. Als je hier op anticipeert, verbeter je de prestaties en efficiëntie van jouw netwerk.
7. Ontdek de voordelen nu gratis!
Wij helpen je graag met de uitdagingen die je nu ondervindt door het coronavirus en de maatregelen. Zo bieden wij je de mogelijkheid om gratis kennis te maken met diverse remote device management platformen.
- Teltonika RMS is het Remote Management System voor alle Teltonika routers. MCS biedt je ter kennismaking gratis een Teltonika RMS 3 unit pack aan, geldig voor 3 maanden remote beheer van één router. Vraag je accountmanager of e-mail naar ons verkoopteam.
- Advantech WebAccess DMP is het platform om op afstand jouw Advantech routers te beheren, configureren en updaten. MCS biedt je ter kennismaking 3 maanden gratis WebAccess DMP voor maximaal 5 routers aan. Vraag dit hier aan.
- Met SmartCluster VPN krijg je remote toegang tot jouw Advantech routers én de achterliggende apparatuur. Probeer SmartCluster nu gratis met 1 router (tunnel) en 1 roadwarrior (VPN client). Vraag je accountmanager of e-mail naar ons verkoopteam.
Nu is de tijd om de voordelen van online beheren en onderhouden van jouw routervloot zelf te ervaren.